HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG DANANG SMART CITY
1. Cài đặt ứng dụng Danang Smart City
Cài ứng dụng theo một trong các cách sau:
- Trên điện thoại, mở kho ứng dụng App Store (đối với hệ điều hành iOS) hoặc Google Play (đối với hệ điều hành Android), gõ tìm ứng dụng “Danang Smart City” và chọn cài đặt ứng dụng về máy.
- Trên điện thoại, mở trình duyệt, truy cập https://onelink.to/danangsmartcity hoặc quét mã QR bên dưới để truy cập vào kho ứng dụng để tải ứng dụng:

2. Nhóm các ứng dụng dịch vụ (Trang chủ)
Bước 1: Tại trang chủ, Nhóm Công dân số, chọn “Xem tất cả”

Bước 2: Chọn nhóm lĩnh vực/ tiện ích cần tra cứu để sử dụng

Một số tiện ích phổ biến:
● Phản ánh góp ý
Người dân, du khách tham gia góp ý, phản ánh các vấn đề trên địa bàn thành phố Đà Nẵng để các cơ quan, đơn vị liên quan biết, kịp thời xử lý.
● Cổng dịch vụ dữ liệu: congdulieu.vn
Hỗ trợ cá nhân, tổ chức khai thác dữ liệu mở cũng như chia sẻ tập dữ liệu đến cộng đồng qua nền tảng web, SMS, Zalo, API…
● Đặt lịch, hẹn giờ
Cho phép đặt lịch, hẹn giờ giao dịch hành chính, khám chữa bệnh, tiêm chủng… và xác nhận cuộc hẹn qua tin nhắn SMS
● Dịch vụ thiết yếu: thanh toán tiền điện, nước, vệ sinh môi trường…
Tìm kiếm thông tin theo mã khách hàng; thực hiện thanh toán các dịch vụ điện, nước, vệ sinh môi trường… qua ví điện tử.
● Phòng chống thiên tai:
Cung cấp bản đồ theo dõi lượng mưa, mức ngập lụt; số điện thoại khẩn cấp; địa điểm sơ tán tập trung và gửi yêu cầu cứu trợ, thông báo tình trạng ngập…
● Tin tức chính thống:
Theo dõi và cập nhật thông tin, tin tức chính thống từ thành phố.
● Thông báo, cảnh báo:
Nhận thông tin, thông báo kịp thời từ cơ quan chức năng thành phố;phục vụ phòng chống thiên tai, dịch bệnh, cập nhật thông tin các sự kiện của thành phố
● Giao thông, đi lại: tuyến/lộ trình xe buýt; tra cứu thông tin nợ phí đậu đỗ xe; tra cứu giấy phép lái xe; thông tin phạt nguội; đơn vị kinh doanh vận tải
● An toàn thực phẩm: cơ sở đảm bảo an toàn thực phẩm; quét mã QR truy xuất nguồn gốc thực phẩm
● Tìm kiếm địa điểm trên bản đồ số: ngân hàng; cây xăng; ATM; bãi đỗ xe; tuyến đường cấm đỗ xe; vị trí các trạm BTS
● Văn hóa, du lịch: tra cứu thông tin tên đường, nhà vệ sinh cộng đồng, miễn phí (Comfort as home), tour du lịch, hoạt động giải trí về đêm, món ăn đặc sản
● Y tế, sức khỏe: thông tin chứng chỉ hành nghề, dịch vụ y học cổ truyền, tra cứu cơ sở khám chữa bệnh, cơ sở tiêm chủng
● Thông tin xây dựng: chứng chỉ hành nghề xây dựng/kiến trúc, chứng chỉ năng lực hoạt động xây dựng
● Thông tin đất đai: tra cứu thửa đất, quỹ đất, giá đất
3. Nhóm các tiện ích, tra cứu (Menu tra cứu)
Bước 1: Tại trang chủ, chọn menu “Tra cứu”

Bước 2: Chọn thông tin cần tra cứu, ví dụ Cơ sở đạt chuẩn ATTP

Bước 3: Nhập thông tin tra cứu và bấm tìm kiếm, kết quả sẽ hiển thị trên màn hình

Các tra cứu hiện có:
● Tra cứu điểm thi
● Mã khách hàng VSMT
● Hồ sơ dịch vụ công
● Nợ phí đậu đỗ xe
● Tuyến xe buýt
● Bãi đỗ xe
● Giá đất đô thị
● Cơ sở đạt chuẩn ATTP
● Tra cứu văn bản quy phạm pháp luật
● Số điện thoại vi phạm quảng cáo, rao vặt
● Cơ sở tiêm chủng
● Thông itn thửa đất
● Trường học
● Cơ sở khám chữa bệnh
● Trung tâm ngoại ngữ
● …
4. Tài khoản công dân số: congdanso.danang.gov.vn
Nơi thu nhận/lưu trữ/cung cấp Hồ sơ công dân số (thông tin hành chính, giấy tờ/dữ liệu số, các giao dịch… gắn với định danh duy nhất) để phục vụ người dân sử dụng dịch vụ công, thanh toán dịch vụ GTGT…
Tại Menu “Tài khoản”, người dân đăng nhập bằng tài khoản công dân số đã đăng ký hoặc đăng nhập qua tài khoản VNeID:


Hướng dẫn sử dụng, phản hồi Số điện thoại: 0236 1022 (Nhánh 3)
Email: 1022@danang.gov.vn
Facebook: https://www.facebook.com/DanangSmartCity
